Пока пусто

Возврат заказов

При оптовом заказе возврат возможен только в случае обнаружения брака. Не подошедший размер, фасон браком не являются.

При розничном заказе возврат может быть оформлен в течение 14 календарных дней после получения заказа.

Правила возврата для розничных покупателей:

  1. Отправка посылки осуществляется за счет покупателя. Пожалуйста, не отправляйте товар наложенным платежом. Помните, что товар может быть принят только в том случае, если он не был в употреблении, сохранил свой товарный вид и при наличии оригинальной упаковки. Так же необходимо заполнить бланк возврата, который прилагается к заказу.
  2. Товары, доставленные в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте.
  3. Заявление на возврат будет рассмотрено в срок не позднее 10 дней с даты его получения. Стоимость возвращенного товара по каталогу (без сервисного сбора) будет отправлена Вам банковским переводом или зачислена на Ваш персональный счет для оплаты Ваших последующих заказов. Оплаченный сервисный сбор включает в себя расходы по обработке и упаковке Вашего заказа и не возмещается при возврате денег.

Адрес для отправки возвратов и письменных обращений:
ООО "Красивые платья"
630100, г.Новосибирск, ул. Кирова, 108/1
Телефон: +7 (383) 383-02-48